Les marketplaces et la scène économique
Souvenez vous, la courbe de progression du e-commerce en 2020 et en 2021, est montée à la verticale. Le nombre de sites marchands a augmenté de 11% en 1 an et la vente de produits grand public a augmenté de 42% par rapport à 2019. Ce bouleversement du monde du commerce, a propulsé les marketplaces au-devant de la scène économique. Avec cette croissance fulgurante de l’industrie du e-commerce, l’heure est probablement venue de donner vie à votre idée de place de marché.
Mais avant de démarrer, il est crucial d’évaluer le potentiel de votre idée en recherchant la taille du marché et en comprenant votre public cible, éventuellement avec un produit minimum viable (MVP ou Minimum Viable Product). Votre idée, robuste et adaptable, devra répondre aux besoins uniques d’un marché spécifique, en mettant l’accent sur la convivialité, les méthodes de paiement sécurisées et la confidentialité.
Pour le développement de la plateforme web, il est important de documenter votre projet, de rechercher et d'evaluer la concurrence. Une marketplace est une plateforme qui connecte les vendeurs (qu’ils soient multiples ou individuels) aux acheteurs. Elle facilite la mise en relation entre l’offre et la demande. Imaginez un bazar numérique où chaque stand représente un vendeur, et les allées sont parcourues par des clients avides de découvertes.
Pourquoi créer une marketplace ?
Comme potentiel à explorer, les places de marché regorgent d’opportunités juteuses. La clé du succès ? Une idée de marché évaluée avec soin. Avant de plonger tête baissée dans le développement de votre plateforme et de votre application mobile, prenez le temps de sonder les profondeurs du marché. Qui sait quel trésor vous pourriez y découvrir ? Une marketplace agrège une variété de produits et services, attirant ainsi un large éventail de clients. Il faut garantir une diversité cohérente de votre offre.
Ce modèle assure aussi un réduction des coûts. Les vendeurs partagent les frais d’exploitation, ce qui allège la charge financière pour chacun. Votre enseigne ou votre marque bénéficiera alors d'une visibilité accrue. Votre marketplace peut devenir un point de référence pour les consommateurs, augmentant ainsi votre visibilité et votre crédibilité.
Votre idée est-elle une pépite d’or ou un mirage ? La preuve de concept vous le dira. Un MVP bien ciselé vous permettra également de tester les eaux avant de vous lancer à la conquête du monde numérique. Et n’oubliez pas, votre meilleure alliée sera une documentation de projet impeccable, notamment, sur le sourcing de produits, la création d’un plan d’affaires, et les stratégies de marketing pour assurer le succès de votre entreprise en ligne.
Mais les équipes de votre entreprise qui mènent les transformations peuvent être insuffisamment préparées pour les porter. Précipitation dans les décisions prises, délais raccourcis, manque d’expertises spécifiques… les obstacles sont nombreux et les risques sont grands. Pour faire vos premiers pas vers la réussite de votre projet, il faut prendre conscience de ces enjeux et éviter les principaux pièges pour vous permettre de gagner en efficacité et de faire les bons arbitrages.
Comment diriger votre transformation ?
La transformation managériale est la condition de la réussite de votre projet. Cette transformation est fondée sur le partage d’information, l’explication et la persuasion. Elle est destinée à assurer un changement plus global de l’entreprise, à assurer l’engagement des collaborateurs. Différents actions sont à traiter dans ce type de stratégie : Manager les équipes et optimiser le système d’information, les canaux de distribution et la logistique.
Tout doit s’harmoniser pour accompagner le client de la meilleure des façons dans son expérience d’achat. Le développement de la digitalisation dans l’organisation encourage fortement à l’humanisation de la relation pour assurer la centralité du client au cœur de la stratégie business.
Concernant le modèle d’affaires, choisissez le modèle qui convient à votre vision, qu’il s’agisse de B2B, B2C, C2B ou C2C. Chaque modèle a ses avantages et définit la structure de votre entreprise. Les modèles d'affaires déterminent votre approche de la gestion des stocks.
Trouvez ensuite le produit parfait pour conquérir le marché. Que ce soit un produit de niche unique ou un produit commoditisé essentiel, l’important est de répondre à un besoin croissant. Pour vous assurer que votre idée de produit a du potentiel et identifiez précisément votre marché cible, utilisez des enquêtes, des interviews et des groupes de discussion pour affiner votre stratégie.
Comment démarrer une marketplace sereinement ?
Il existe un modèle économique e-commerce intéressant pour démarrer votre projet plus sereinement, le dropshipping. Vous vendez une sélection de produits sur votre site en tant que détaillant tandis que votre fournisseur de dropshipping gère le processus d’expédition et d’exécution des commandes.
Bien que cela ne vous donne pas autant de contrôle sur votre image de marque et votre service client, c’est un bon moyen de tester de nouvelles idées de produits tout en réduisant les coûts d’expédition et l’argent dépensé pour stocker les stocks.
Étudiez vos compétiteurs, apprenez de leurs faiblesses et forgez un marché en ligne qui les surpassera tous. Choisissez judicieusement vos technologies. Évaluez leurs fonctionnalités, la facilité d’utilisation et le support client avant de vous engager.
Protégez les données des utilisateurs et assurez-vous que les transactions sont sécurisées. Faites connaître votre marketplace via les réseaux sociaux, le référencement et des campagnes ciblées.
Comment pouvons nous vous aider ?
En somme, construire un marché en ligne, c’est comme élever un enfant prodige : cela demande dévouement, passion et une bonne dose de patience. Avec une idée solide et une stratégie bien rodée, votre marché pourrait bien devenir le nouveau géant de l’industrie. Alors, la création de votre marketplace devient une aventure passionnante.
Alors, prêt à relever le défi ? Enfilez votre casquette de créateur, rassemblez vos vendeurs et lancez-vous dans cette nouvelle ère du commerce en ligne !
C’est précisément, pour aider les entreprises à assurer le succès de leur transformation organisationnelle sur le long terme que le cabinet GCX Conseil a étoffé son équipe d'experts.
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Si vous êtes au stade de l'élaboration de votre projet, notre document d'étude vous aidera à mieux structurer votre projet de marketplace. Pour profiter du champ d'expertise des collaborateurs de GCX Conseil et bénéficier d'une proposition commerciale, contactez nous par cette page. Pour connaitre l'écosystème des managers de transition proposé par GCX Conseil, consultez cette page.